withコロナで、家で仕事をする時間が増えた今日この頃
今まで仕事で出ていることが多かったせいか
家の固定電話をとることが、ほとんどなかった日常
用件は、携帯にかかってくるかLINEですむ
友人や家族も、家の電話にかけてくることがほとんどない
そんな中で、かかってくるのが、セールスの電話
先日も、突然固定電話が鳴る
（まず、突然に鳴る、この音に驚く）
受話器をとってみると
３オクターブ位高い、キンキンした女性の声で
（これは個人の感想です・・）
以下、テ：テレフォンアポインター
テ：「○○会社です～いらない靴はありませんか？
履かなくなった靴が２～３足位はありますよね？」
・・っていきなり、こちらの都合も聞かずにまくしたてる
大体、履かない靴が２～３足あると、勝手に決めつけるなぁ～
テ：「そんな靴を買い取りに伺いますよ～奥さん」
奥さんじゃないし、売る気もないし
私：「あの～いま出かける所で忙しいので」と言うと
テ：「そうですか、失礼します」ガチャン！
あきらかに、３オクターブトーンダウン
オイオイ～分かりやすすぎる不機嫌な態度
一方的すぎるこの電話に、何となく心乱され嫌な気分に
あんな電話の切り方をしたら、かけてきた
テレフォンアポインターさんも、いい気持じゃないはず
まず最初に、相手の都合を聞くのが、電話のマナーだけど
そうすると、最初に断られてしまうのがセールスの電話
矢継ぎ早に話して用件を聞いてもらおう！
その気持ちは、まだ理解ができる
ただ、社名も名乗っているのだから、せめて、切る時は
「お忙しい所お時間とらせてしまい申し訳ございませんでした
失礼致しました」
その一言を、不機嫌な声ではなく添えていれば、
その会社に、そんなに嫌な印象を持つこともなく
電話を切った後も嫌な気分にならなかったはず
とても残念に思いました
なんでも、終わり良ければ総て良し！
ではないけれど、最後の印象はとても大切
特に、相手の顔が見えない電話は、気をつけたいものです
